Extra geldaanvragen mailen vóór 14 december
Nieuw: beoordelingsformulier voor begeleiders
Koos, die help je tot aan de kaartautomaat
‘Het is gelukt!’ Dinsdagmiddag kwart over drie komt het verlossende bericht uit Sneek. Koos heeft zijn abonnement van de NS opgezegd. Met de NS-kaartautomaat op het station. Hij heeft er een foto van gemaakt. Bianca had vooraf alle stappen met hem doorgenomen. Welke knoppen hij in moest drukken. Zo wist hij precies wat hij moest […]
Mijn Geld en Zo te gast op livestream Hallo Thuis
Moet je altijd wachten tot morgen wanneer het één uur is geweest? Kan iedereen geldhulp krijgen? Dat waren enkele vragen die binnen kwamen tijdens de druk bekeken livestream van Hallo Thuis op 17 september. Verschillende mensen maakten van de gelegenheid gebruik om vragen te stellen aan Marjan Oudshoorn van Mijn Geld en Zo. Hallo Thuis […]
DigiD: strikt persoonlijk en vertrouwelijk
Bij Mijn Geld en Zo krijgen we regelmatig vragen over de DigiD van cliënten. Misschien heeft het te maken met de CoronaCheck app waarmee je kunt laten zien dat je gevaccineerd bent. Voor deze app heb je je DigiD nodig. Alleen de cliënt zelf kan een DigiD aanvragen of beheren en kan eventueel de begeleider […]
Binnen de kortste keren antwoord!
Bij Mijn Geld en Zo doen we er alles aan om zo snel mogelijk antwoord te geven op vragen als het om geld gaat. Soms duurt het wat langer. Bijvoorbeeld omdat we dingen moeten uitzoeken. Met deze drie tips zorg je er voor dat wij zo vlot mogelijk aan de slag kunnen met je mail. […]
Geld storten en opnemen fors duurder
Contact geld storten op de leefgeldrekening is flink duurder geworden. De Rabobank rekent voor de eerste vier stortingen per jaar € 2,25 per storting, daarna kost het € 9,50 per storting. Dit maakt het voor cliënten die af en toe kleine bedragen willen storten bijzonder prijzig. Geld naar elkaar over maken via bijvoorbeeld een Tikkie […]
Zo stap je over naar een andere bewindvoerder
Overstappen is altijd mogelijk, maar het is wel een proces met meerdere stappen. Het bestaat uit de volgende stappen.
Als zelfstandig betalen niet meer verantwoord is
Wat doe je wanneer een cliënt extreem vergeetachtig is geworden of om een andere reden zijn pincode meer kan onthouden?
Klaar voor de Paassprong
Plannen is lastig. Dus je leefgeld een paar dagen later krijgen is extra vervelend. Daarom probeert Mijn Geld en Zo om leefgeld vóór feestdagen uit te keren, waarop de banken gesloten zijn.
