
Het klinkt misschien vreemd maar voedingsgeld is ook inkomen. Het is daarom belangrijk om altijd vooraf met de bewindvoerder te overleggen wanneer er een voedingsgeldregeling wordt ingesteld.
… Lees meer
Het klinkt misschien vreemd maar voedingsgeld is ook inkomen. Het is daarom belangrijk om altijd vooraf met de bewindvoerder te overleggen wanneer er een voedingsgeldregeling wordt ingesteld.
… Lees meer
De zomervakanties lopen in 2022 van maandag 25 juli tot en met vrijdag 26 augustus. Het is goed om rondom die periode rekening te houden met verminderde bereikbaarheid van bewindvoerders.
… Lees meer
Voor veel klanten zal het een teleurstelling zijn om te horen dat hun vakantiegeld dit jaar deels een andere bestemming krijgt.… Lees meer
“Dit geeft me echt energie!” Geke Holtland is op weg terug van een gesprek met een klant in het westen van het land als ze vertelt over haar nieuwe rol als bewindvoerder.
… Lees meer
Mijn Geld en Zo is overgestapt op virtuele werkplekken. Medewerkers hebben nu thuis, op kantoor en onderweg direct actuele klantgegevens bij de hand. Het biedt ook een extra beveiligingslaag voor klantgegevens.
… Lees meer
Als klant van Mijn Geld en Zo ontvang je je geld altijd de volgende werkdag op je rekening. Het is daarom belangrijk om rekening te houden met de (officiële) feestdagen die er weer aan komen.… Lees meer
Een van de eerste vaardigheden waar Mijn Geld en Zo met klanten aan werkt is sparen. Nu de prijzen sneller stijgen wordt het moeilijker voor klanten om die financiële buffer te bewaken.
… Lees meer
Het zijn de details die ertoe doen, vindt Paul. Of het nu gaat over hoe je een chic restaurant beleeft of hoe je als klant bewindvoering ervaart.
… Lees meer
Uit gesprekken met klanten blijkt dat de telefoon het favoriete communicatiemiddel is en blijft. Een belangrijk verbeterpunt dat klanten in 2021 aangaven was dat ze sneller hun bewindvoerder aan de lijn zouden willen krijgen. Met de nieuwe… Lees meer