Het kan gebeuren dat je het ergens niet mee eens bent. Of dat je een klacht hebt. We willen dat graag van je horen. Bel of mail eerst met je contactpersoon en probeer er samen uit te komen. Misschien komt de contactpersoon dan even bij je langs. Als je wilt, vraag je daar ook je begeleider bij, of iemand anders. Blijven de problemen, dan volgt een gesprek met de baas van Mijn Geld en Zo. Daar zit je contactpersoon ook bij. Is het dan nog niet opgelost, dan kan je een officiële klacht indienen. Het klachtenreglement staat op de website » .
Help jij mensen die geld moeilijk vinden? Schrijf je in voor de nieuwsbrief».
Laat ons weten hoe we het doen. Wat gaat goed, wat kan beter. Klik hier».